WebHosting.FM › Nápověda

Vyloučení odpovědnosti

Obsah této nápovědy

Obsah této nápovědy slouží jako informační pomůcka pro zákazníky a je poskytován bez záruky úplnosti nebo aktuálnosti. V případě rozporu mezi touto nápovědou a Všeobecnými obchodními podmínkami (VOP) nebo individuální smlouvou mají vždy přednost VOP a smlouva.

Odpovědnost za újmu (podle čl. 13 VOP)

Obecná odpovědnost

Každá smluvní strana odpovídá za újmu, kterou způsobí porušením své smluvní nebo zákonné povinnosti, v rozsahu stanoveném právními předpisy.

Okolnosti mimo kontrolu Poskytovatele

Poskytovatel neodpovídá za nedostupnost, vadu nebo újmu způsobenou okolností, kterou nemohl rozumně ovlivnit, zejména:

• výpadkem veřejné komunikační sítě,
• poruchou nebo postupem registru, registrátora či certifikační autority,
• útokem třetí osoby, který nebylo možné odvrátit při vynaložení přiměřené péče,
• vyšší mocí,
• rozhodnutím orgánu veřejné moci,
• jednáním nebo opomenutím Zákazníka,
• vadou aplikace nebo zařízení spravovaného Zákazníkem,
• neprovedením doporučené nebo nezbytné aktualizace Zákazníkem.

Záloha dat

Poskytovatel neodpovídá za ztrátu dat v rozsahu, v jakém jí mohl Zákazník zabránit vytvořením vlastní řádné a aktuální zálohy, ledaže ke ztrátě došlo úmyslně nebo z hrubé nedbalosti Poskytovatele. Jak si zálohu vytvořit, popisuje návod Jak zálohovat web.

Podnikatelé

Je-li Zákazník podnikatelem, odpovídá Poskytovatel v rozsahu dovoleném zákonem pouze za skutečnou a předvídatelnou škodu. Poskytovatel vůči podnikateli neodpovídá za:

• nepřímou nebo následnou škodu,
• ušlý zisk,
• ztrátu obchodní příležitosti,
• poškození pověsti,
• ztrátu dat, která nebyla řádně zálohována.

Limit odpovědnosti vůči podnikateli

Celková povinnost Poskytovatele k náhradě újmy vzniklé podnikateli v souvislosti s jednou službou je omezena částkou odpovídající ceně této služby uhrazené za posledních 12 měsíců před vznikem škodní události. Omezení se nepoužije na újmu způsobenou:

• úmyslně,
• z hrubé nedbalosti,
• na přirozených právech člověka,
• v případech, kdy omezení odpovědnosti zákon nepřipouští.

Spotřebitel

Ustanovení tohoto článku neomezují zákonná práva Spotřebitele ani odpovědnost Poskytovatele, kterou nelze vůči Spotřebiteli smluvně vyloučit nebo omezit.

Odpovědnost Zákazníka

Zákazník odpovídá za újmu způsobenou zejména:

• nezákonným Uživatelským obsahem,
• zneužitím služby v důsledku nedostatečného zabezpečení,
• škodlivou nebo zranitelnou aplikací,
• porušením práv třetích osob,
• porušením pravidel registru domény,
• nepravdivými nebo neaktuálními údaji.

Úplné znění najdete ve Všeobecných obchodních podmínkách. Zpracování osobních údajů popisuje stránka Cookies a GDPR.