WebHosting.FM › Nápověda › E-maily

Úprava nastavení Thunderbirdu pro SMTP odesílání pošty

Novější verze Thunderbirdu (od verze 78) mají přísnější pravidla pro ověřování u odchozího SMTP serveru. Pokud vám poštu jde přijímat, ale odesílání skončí chybou, většinou pomůže změnit metodu ověření SMTP serveru.

Postup opravy odesílání

1. Otevřete nastavení odchozího serveru

V Thunderbirdu otevřete Nástroje → Nastavení účtu a v levém sloupci zvolte Server pro odesílání zpráv (SMTP). Vyberte server pro svou doménu a klikněte na Upravit.

2. Zkontrolujte server a port

Server musí být smtp.webhosting.fm, port 587, zabezpečení spojení STARTTLS a uživatelské jméno celá e-mailová adresa.

3. Změňte metodu ověření

Změňte hodnotu Metoda autentizace na Heslo, zabezpečený přenos a nastavení uložte.

4. Odešlete testovací zprávu

Pošlete si testovací e-mail. Tímto postupem se problém ve většině případů vyřeší.

Odesílání stále nefunguje?

Naše servery podporují moderní šifrování TLS 1.2 a 1.3, takže snižovat úroveň zabezpečení v Thunderbirdu (například parametr security.tls.version.min) není potřeba a nedoporučujeme to – oslabili byste zabezpečení i pro ostatní weby a služby. Ověřte raději údaje podle návodu Nastavení e-mailových klientů a pokud problém trvá, kontaktujte naši podporu.

Související návody

• Jak nastavit e-mail v Thunderbirdu
• Nastavení e-mailových klientů
• Jak nastavit nové heslo k e-mailové schránce